為切實(shí)提升市民公交出行體驗(yàn)，交通集團(tuán)堅(jiān)持以12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為“民聲哨響”，全面推進(jìn)47座電子站牌的煥新升級工作。目前，所有站牌已完成更換調(diào)試并正式投用，覆蓋東鹽河路、綠園路、巨龍路等核心路段，有效紓解市民“等車難”“信息遲”的出行焦慮。
高度重視，系統(tǒng)排查找準(zhǔn)問題根源。集團(tuán)成立專項(xiàng)工作組，針對故障頻發(fā)路段開展實(shí)地排查與技術(shù)檢測，發(fā)現(xiàn)部分早期站牌因電纜老化、電壓不穩(wěn)等原因?qū)е逻\(yùn)行異常。基于檢測結(jié)果，集團(tuán)制定“先急后緩、標(biāo)本兼治”的改造方案，優(yōu)先對問題集中區(qū)域開展系統(tǒng)性更新，為后續(xù)全面推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
系統(tǒng)施策，全面完成設(shè)備升級改造。本次煥新工作涵蓋47座站牌的硬件更換與功能優(yōu)化。新站牌分為立式與懸掛式兩種類型，均配備高亮顯示屏，支持晝夜模式自適應(yīng)，有效解決以往屏幕模糊、強(qiáng)光下無法識(shí)別的問題。本次升級不僅是硬件的“煥新”，更是功能的“賦能”，新增遠(yuǎn)程監(jiān)控、水浸報(bào)警、開門報(bào)警等功能，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)維修”到“主動(dòng)防護(hù)”的運(yùn)維模式轉(zhuǎn)變，大幅提升設(shè)備穩(wěn)定性和信息更新效率。
長效護(hù)航，健全運(yùn)維機(jī)制鞏固成效。為持續(xù)保障站牌良好運(yùn)行，集團(tuán)建立“監(jiān)測—預(yù)警—處置—反饋”閉環(huán)管理機(jī)制，明確巡檢周期與責(zé)任人員，建立關(guān)鍵備件儲(chǔ)備庫，確保故障快速響應(yīng)。下一步，集團(tuán)將結(jié)合市民反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，以長效運(yùn)維護(hù)航市民便捷出行，讓“小站牌”真正體現(xiàn)“大民生”。
服務(wù)永無止境，擔(dān)當(dāng)彰顯初心。此次電子站牌系統(tǒng)治理，是交通集團(tuán)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)“民有所呼、我有所應(yīng)”要求的具體行動(dòng)。集團(tuán)將繼續(xù)以提升市民出行滿意度為己任，用更優(yōu)質(zhì)、更可靠、更溫馨的服務(wù)，不斷增強(qiáng)市民公交出行的獲得感、幸福感、安全感。
